DIREITO DO CONSUMIDOR

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O escritório possui destacada atuação na área das relações de consumo, oferecendo seus serviços tanto a consumidores, quanto a fornecedores. Auxiliamos na prevenção de conflito entre os polos da relação consumerista, principalmente através da adequação de procedimentos e contratos aos preceitos do Código de Defesa do Consumidor.

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NOSSOS SERVIÇOS

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• Revisão de contratos;

• Práticas comerciais;

• Publicidades;

• Avaliação dos produtos ou serviços oferecidos;

• Elaboração de pareceres;

• Opiniões legais e respostas a consultas;

• Apresentação e treinamento de equipes visando ao esclarecimento e à conscientização sobre as boas práticas nas relações de consumo;

• Auxílio completo perante o PROCON e demais órgãos fiscalizadores;

• Assessoria jurídica;

• Acompanhamento e orientação de conduta em processos de retratação e recall;

• Avaliação e acompanhamento dos processos comerciais, incluindo venda, pós-venda, relação com clientes e distribuidores;

• Avaliação e acompanhamento dos aspectos publicitários e de oferta de produtos, incluindo campanhas de marketing, rotulagem, embalagem, promoções, mídia, redes sociais e publicidade em geral;

• Aspectos da Oferta (apresentação, rotulagem, embalagem, qualidade das informações, entre outros).